1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť KeyCard systems s.r.o., Borágová 20, 821 06 Bratislava, IČO: 51432951. S otázkami k osobným údajom nám napíšte na info@keycard.sk alebo zavolajte na +421 910 221 686.
2. Aké údaje a prečo
Keď nám napíšete cez kontaktný formulár, spracúvame vaše meno, e-mail, telefón, ak ho uvediete, text správy a produkt, na ktorý sa pýtate. Použijeme ich len na odpoveď na vašu správu a na obchodnú komunikáciu, ktorá z nej vznikne.
Robíme tak na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy alebo na základe nášho oprávneného záujmu odpovedať na otázky, ktoré nám pošlete (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Bez mena, e-mailu a správy vám nevieme odpovedať, telefón je dobrovoľný.
3. Komu ich odovzdávame
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing. Prístup k nim majú len poskytovatelia, ktorí pre nás prevádzkujú web a firemný e-mail (Zoho).
Formulár chráni pred spamom služba Cloudflare Turnstile, ktorá na tento účel spracúva vašu IP adresu a údaje o prehliadači. Video na úvodnej stránke sa načíta zo služby YouTube až po kliknutí.
Návštevnosť webu meriame cez Cloudflare Web Analytics. Tá nepoužíva cookies, neukladá vašu IP adresu ani vás nesleduje naprieč webmi, vidíme len súhrnné čísla, napríklad koľko ľudí si pozrelo ktorú stránku.
4. Ako dlho ich uchovávame
Správy z formulára uchovávame, kým ich potrebujeme na vybavenie vašej otázky a na obchodnú komunikáciu, ktorá z nej vznikne. Na požiadanie ich vymažeme skôr.
5. Cookies
Používame len technické cookies, bez ktorých web nefunguje, napríklad na ochranu formulára. Analytické ani reklamné cookies nepoužívame.
6. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie a obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Stačí napísať na info@keycard.sk.
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.